Site și asistent AI pentru cabinete și clinici

Recepția e ocupată cu pacientul din față, iar apelurile și mesajele noi așteaptă. Un site cu informațiile clare, un asistent pe chat și un recepționer telefonic preiau cererile de programare și îți trimit totul în scris, fără să dea sfaturi medicale.

Cabinet stomatologic (fotografie ilustrativă)
Fotografie ilustrativă

Probleme pe care le rezolvăm

Telefonul sună în timp ce recepția lucrează cu un pacient

Recepționerul AI telefonic răspunde în română, 24 de ore din 24, preia cererea (motivul programării, ziua dorită, datele de contact) și îți trimite după fiecare apel un rezumat scris pe email sau WhatsApp. Nu inventează prețuri sau disponibilități și nu dă sfaturi medicale. Urgențele, reclamațiile și orice în afara informațiilor pe care i le-ai dat se transformă într-un mesaj, iar tu ești anunțat imediat.

Pacienții noi vor să știe tarifele, adresa și ce tratezi, înainte să sune

Site-ul de prezentare răspunde la întrebările de dinainte de programare: specialități sau tratamente, tarife (dacă vrei să le afișezi), adresa, programul și întrebările frecvente. Include formular scurt de contact și pagini GDPR.

Întrebări repetate pe chat, mereu aceleași

Asistentul AI de pe chat răspunde non-stop la întrebările la care ai pus deja răspunsul pe site (program, locație, cum te programezi, ce documente aduc) și preia datele celor interesați; în varianta Pro notează și cererile de programare. Nu dă diagnostic și nu înlocuiește consultul: vorbește cu pacientul doar în limitele informațiilor pe care i le dai. Fiecare conversație începe cu precizarea că e un asistent AI.

Date de pacienți: unde ajung mesajele?

Cererile ajung la tine în scris. Hey!Klevr lucrează ca persoană împuternicită pentru datele pacienților tăi, iar tu rămâi operatorul: semnăm un acord de prelucrare cu fiecare client. Înregistrările și transcrierile apelurilor se păstrează cel mult 30 de zile, iar apelurile încep cu informarea că răspunde un AI și că apelul este înregistrat.

Pachet recomandat

Pentru un cabinet, combinația care are cel mai mult sens este site-ul plus recepționerul telefonic. Asistentul pe chat completează site-ul. Instalarea asistentului și a recepționerului (490 lei fiecare) este gratuită dacă ai un site Hey!Klevr.

Serviciu Ce face pentru un cabinet Preț
Site de prezentare Până la 5 pagini, specialități, echipă, contact, întrebări frecvente, mobil, SEO de bază, pagini GDPR, o rundă de revizie, domeniu .ro în primul an 990 lei pentru primii 3 clienți · preț standard 1.990 lei, plată unică
Găzduire și mentenanță Găzduire, actualizări, 3 mici modificări de text pe lună; obligatorie primele 12 luni 79 lei/lună
Recepționer AI telefonic Răspunde în română, preia cereri de programare, rezumat scris după fiecare apel, 300 minute incluse 390 lei/lună · instalare 490 lei, gratuită cu site Hey!Klevr
Asistent AI Start Chat 24/7 pe site, preluare lead-uri (fără cereri de programare), 300 conversații/lună 249 lei/lună · instalare 490 lei, gratuită cu site Hey!Klevr
Asistent AI Pro Site plus Facebook, Instagram și WhatsApp, cereri de programare, 1.000 conversații/lună 449 lei/lună · instalare 490 lei, gratuită cu site Hey!Klevr

Prețurile sunt finale (nu suntem plătitori de TVA). Prețul de 990 lei este oferta de lansare, în schimbul unui testimonial și al unui studiu de caz.

Exemplu

Vezi cum arată un site pentru o clinică: Clinica Dentară Albăstrea, cu ton formal, tarife, 7 întrebări frecvente și un formular scurt cu o notă despre datele de sănătate. Este un site demonstrativ pentru o firmă fictivă. Numele, adresele și prețurile din el sunt inventate, iar fotografiile de pe această pagină sunt ilustrative.

Întrebări frecvente

  • Poate asistentul să răspundă la întrebări medicale?

    Nu. Asistentul și recepționerul nu dau diagnostic, tratament sau sfaturi medicale. Răspund doar cu informațiile pe care le-ai stabilit (program, adresă, cum te programezi), iar pentru orice altceva iau un mesaj și te anunță.

  • Ce se întâmplă la o urgență sau la o reclamație?

    Asistentul și recepționerul preiau cereri de programare și mesaje pentru cabinetul tău; nu dau sfaturi medicale și nu înlocuiesc personalul medical. Pentru urgențe, persoana este îndrumată să sune la 112, iar mesajul îți este transmis imediat. Nu cerem date despre sănătate; dacă un pacient le spune singur, ele pot ajunge în rezumatul trimis ție, pe care îl primești doar tu. La reclamații, recepționerul ia mesajul și te anunță; nu răspunde în locul tău.

  • Pacienții știu că vorbesc cu un AI?

    Da. Chatul începe cu precizarea că e un asistent AI, iar apelul telefonic începe cu informarea că răspunde un AI, plus avertizarea de înregistrare.

  • Ce fac cu paginile legale ale cabinetului?

    Pagina de confidențialitate, cookie-urile și informațiile legale sunt incluse ca șabloane standard, pe lângă cele 5 pagini. Tu răspunzi de acuratețea lor pentru cabinetul tău, iar verificarea de către un avocat e recomandată, nu obligatorie.

  • Pot lua doar recepționerul, fără site?

    Da. Recepționerul costă 390 lei/lună, cu 300 de minute incluse, indiferent cine ți-a făcut site-ul. Taxa de instalare de 490 lei se plătește o singură dată și e gratuită doar dacă ai un site Hey!Klevr.

Spune-ne despre cabinetul tău

Scrie-ne ce ai nevoie: site, recepționer, asistent sau toate trei. Îți răspundem în scris, în maximum 24 de ore, în zilele lucrătoare.

Trimite cererea